Assistência Técnica de PABX com equipe treinada e capacitada para suporte técnico através do pré agendamento, emergencial e na modalidade de Contrato de Manutenção com atendimento 24hs, visita técnica preventiva e backup.
A TICAMP cria e implanta projetos eficientes de PABX IP e Telefonia para industria e escritórios que trazem economia, rentabilidade e praticidade.
A TICAMP e representa as melhores marcas do mercado e garante qualidade no atendimento e o melhor preço.
A TICAMP presta serviços de Assistência Técnica de PABX em todo o Estado de São Paulo atendendo:
A TICAMP entende que a FLEXIBILIDADE no contrato de manutenção é o melhor caminho para que empresas de todos os setores e tamanhos tenham acesso a este tipo de serviço.
Como funciona a Assistência Técnica de PABX com a TICAMP:
- Implantação, Assistência Técnica, Reparos, Remanejamento, Atualizações de Software e Help Desk por telefone para os equipamentos de PABX, placas, fonte e acessórios, aparelhos proprietários e comuns;
- Intervenção remota para correções, alterações e ajustes na programação, desde que o equipamento possua e esteja equipamento com esta facilidade;
- Verificação de defeitos das linhas telefônicas e acionamento da concessionária quando necessário;
- Fornecimento de Back-up pelo período de até 30 dias, de Centrais, Placas de linhas, Placas de ramais, aparelhos KS, mesa operadora e acessórios indispensáveis para operação do sistema, iguais ou equivalentes pelo pelo período necessário para reparo e devolução do equipamento do cliente;
- Serviços de instalação, remanejamento e ampliação de novos pontos de ramais e linhas, incluindo infraestrutura, lançamento de fiação e conectorização serão executados mediante apresentação de um orçamento prévio a ser aprovado.
Revenda Autorizada Intelbras
A Intelbras é uma das mais versáteis empresas nacionais que atua no segmento de telefonia IP, segurança eletrônica e redes, 100% brasileira e líder em vários segmentos nos quais atua.
A TICAMP tem obtido muito sucesso nos projetos de PABX IP e Telefonia tanto para indústria e escritórios aplicando as soluções da Intelbras devido a qualidade os equipamentos. A empresa possui importantes certificações na área da qualidade como a ISO 9001 certificada pelo BVC e RINA e ISO 14001 na matriz que assegura a realização do controle operacional sobre os impactos ambientais.
A TICAMP junto a PANASONIC do Brasil conquistou em 2016 o título de PREMIUM CERTIFIED DEALER no segmento de PABX IP e Telefonia para indústria e escritórios. A TICAMP treina e certifica sua equipe todos os anos para obter sempre os melhores resultados nos projetos de PABX IP e Telefonia, por isso, está capacitada para desenvolver e executar projetos de modernização da telefonia de empresas de todos os tamanhos e segmentos.
A PANASONIC oferece sistemas de PABX IP que atendem pequenos escritórios a partir de 4 ramais com garantia de 1 ano.
* Atendimento emergencial em até 4hs úteis.
* Atendimento convencional em até 8hs úteis.
* Backup de equipamentos danificados.
